アプリ上の不具合にてご利用ができない場合、お手数ですがアプリのアップデートをお願いいたします。

アプリで登録した電話番号に紐づいた予約を取得しています。予約データはにつきましては12時・17時・21時・24時のタイミングに反映されます。過去の予約対象に致しましては、最大3日以内に反映されます。

以下の可能性が考えられますため、日本にて、アプリの再起動をお願い致します。
・タイムゾーンの設定を自動ではなく、日本以外をマニュアル設定のまま
・海外で予約を確認
・海外で予約を確認して、アプリを落とさずに再度日本で確認
上記以外の場合、大変恐縮ですが、店舗へ直接のご連絡のほどよろしくお願いいたします。

来店後、翌日午前5時にレベルが変動します。

ランクは、ご利用回数により変動いたします。詳しくはランクについてをご覧ください。

各店舗へ電話にて直接のご連絡のほどお願いいたします。

ご予約が満席状態となります。
日程や時間、人数様を変更の上、ご検索をいただけますと、空席が表示される可能性がございます

ご予約を開放していない店舗となります。ご了承くださいませ。

当日来店した分のポイントの加算は、来店翌日朝５時に反映されます。

対象の項目につきましては、アプリのマイページよりご変更いただけますので、お手数をおかけいたしますが、そちらからご対応いただきますようお願いいたします。

・起動されない
・来店履歴に誤りがある
・予約一覧に誤りがある
・ご質問等
最新のバージョンにアップデートをいただき、アップデート後も不具合がある場合は、以下アドレスまでご連絡のほどお願いいたします。
※ご予約の取次、変更、キャンセルはお受けできかねます。店舗まで電話でのご連絡のほどお願いいたします。